昨天（8月24日），全球股市迎来黑色星期一。
国内上证指数跌8.49%，深证指数跌7.83%，香港恒生指数跌5.17%。
同时，日本创下逾两年来最大单日跌幅，日经指数跌至六个月低点，收低4.6%。
美股盘前，标普、纳斯达克和道琼斯股指期货均跌逾5%，触发熔断机制，致使三大交易平台中止买卖15分钟。
面对全球股灾，遭到重创的中概股公司纷纷站出来安抚股民、顾客、职员。
这不，阿里CEO张勇赶忙写了一篇言辞恳切的公（公）开（关）信（稿），呼吁阿里职员忘掉股价，牢记顾客，投身崇高的事业。
下面大家就来看看，中概股公司面对股价下跌都是如何做危机公关的。
阿里CEO张勇：忘掉股价，牢记顾客昨日，美股遭受重挫，阿里巴巴也未能幸免。
其开盘后一度跌幅达14.7%至58.16USD，后有所反弹，收报于65.8USD，跌破68USD的发行价，市值为1653.57亿USD。
今天，阿里巴巴集团CEO张勇（逍遥子）发布职员公开信，呼吁阿里职员不要被股灾吓倒。
其要素大概有4、其一，牢记顾客第一原则，用好商品好服务提振股东和市场信心；其二，对中国经济有信心；其三，资金乃身外之物；其四，给我老老实实干活儿。
中心思想：哥不差钱，但哥视资金如粪土，你们不要那样虚荣，你们做的是造福全人类的事业。
土豆CEO王微：别太重视股价2011年8月，土豆网于纳斯达克成功IPO，却在股市遇冷。
当日土豆网开盘价为25.11USD，较发行价29USD下跌13.41%。
截至收盘，土豆网价格25.56USD，较发行价下跌11.86%。
美股这样不给面子，彼时土豆CEO王微却看上去异常淡定。
他在内部信中安抚职员，不需要太重视股价，并表达了自己对股市的深刻见解，股票，短期内是市场对企业的投票计，长期才是称重计。
除此之外，他还拿苹果、Microsoft、Google来和土豆对标，称：所有这类了不起的公司，没什么人记得它们上市时第一天的股票是多少钱，涨了还是跌了。
同时，他也期望职员可以以健康的心态看待股价涨跌，将眼光放到将来。
一年后，国内两大视频网站优酷网和土豆网合并，这可能就是王微让职员期待的将来吧。
途牛CEO于敦德：美股中概走弱，冬季来了2014年12月8日周一，途牛当日收盘后，股票价格10.77USD，与12月5日周五收盘价相比降低1.11USD，下跌9.34%。
途牛CEO于敦德、COO严海锋在17日发布公开信，称美股中概走弱，冬季来了。
这封公开信开篇第一句便是近期南京的天气一下子冷下来，冬季来了，并剖析了此次股价下跌是什么原因，为过去一段时间比较火热的资本市场降下温。
在这封公开信中，途牛头号角逐对手同程成为屡屡出现的关键字。
第一是同程团队不如途牛，途牛团队君子每人如龙，而同程团队只看地不看天，不看方向，不看顾客。
第二同程资金不如途牛。
同程在门票上把融的钱烧的差不多了；同程早就已经启动筹资，但一直到目前也没什么进展；吴ANY总（同程CEO吴志祥）听到大家筹资完成的消息一晚上没睡好觉。
最后，一语道破此公开信主旨：建议大伙不要一直盯着股价看，把时间和精力放在顾客身上；紧盯用户，好好干活。
聚美优品CEO陈欧：你永远不了解，陈欧这半年在干什么2014年，自聚美优品IPO以来，股价已连续下跌4个月。
12月15日后，聚美优品又陷入一波起诉潮，成为美律所众矢之的。
受诉讼影响，聚美优品股价继续大幅下跌。
截止12月12日周五收盘，聚美优品股价报收于13.50USD，市值为19.32亿USD，较2014年8月聚美股价峰时，市值缩水近35亿USD。
12月16日，聚美优品CEO陈欧发布长微博《你永远不了解，陈欧这半年在干什么》。
这篇神奇的长微博发布后，聚美优品股价涨7.96%，报于13.83USD，在中概股中涨幅最高，市值重上20亿USD，折算下来恢复了将近10亿人民币。
陈欧在这篇长微博中回话了聚美优品的假货传说、被诉风波，并陈述了自己沉寂这半年都干了什么事。
其一，约见品牌，为其商品贴上防伪码；其二，砍掉监管困难程度最大的第三方平台奢侈品业务，将第三方平台美妆业务全部转为入库自营；其三，争取国外品牌授权，加强国外采购，进步跨境电子商务，主打急速物流和免税店价格。
看来，比起那些并没多少含金量的公关辞令，市场还是更相信干货。
阿里、途牛、土豆的CEO和前CEO们可以向陈欧多学学公关宣传和勉励职员之道，别一直把不要重视股价，好好干活挂在嘴边。
这话讲出，怕是连自己都说服不了吧。
Groupon CEO安德鲁梅森：为糟糕营业额负责把Groupon放在这儿是为了给各位正在面临股价下跌的中概股公司CEO们提供一种新的提振股市、勉励职员的办法。
经实例验证，此法快捷有效，诸位可以一试。
2013年2月27日，美国团购网站Groupon发布第四季度财报，然而营业额不及剖析师预期，致使其盘后股价重挫逾27%。
第二天，Groupon宣布该公司CEO安德鲁梅森辞职。
而梅森本人在公开信中大方表示，自己是被解雇了。
梅森将营业额下滑的责任通通揽在自己身上，从S1文件中备受争议的营业额指标，到两个季度营业额均未能达到公司我们的预期，再到徘徊在上市价格四分之一上下的股价作为CEO，我应付此负责。
当然，他同样鼓励职员要所有以用户为重，假如说在这段简单的朝圣旅程中有哪些智慧能与你们推荐的话，那就是要有勇气以用户为先。
梅森宣布辞职当天，Groupon股价便上涨了57美分，涨幅高达12.58%，收盘价为5.1USD，资本市值达到34亿USD。
原来这才是解决问题的最好策略。
