作为一个创业企业的老板,在管理职员时,有时你的耐心将会紧急遭到挑战,特别是当你的需要在下属那里不断遭到抗拒,或者公司里有一个或更多的问题职员考验你的时候。
你是老板,但这并不意味着你就是完美的,有时大家会由于失去耐心,说一些大家事后后悔的话。
但,你和普通的职员不同,当涉及到言语交际时,防止制造麻烦是老板义不容辞的责任。
即便你非常失望,这个时候你也不可以奢求去说一些即兴发挥的东西。
由于,比起嘴上痛快,你最不想看到的是,你的言语失误使你的职员失去动力,或者给你的公司带来更大的麻烦。
这里是给创业人士们看的,在你的公司里,在进行口头交流时特别应该防止说的7句话,尤其是在头脑发热的时候。
应激的反应或许会给你导致名誉损害,并且破坏职员对你的信赖,这可是你可能要用一辈子的时间去修复的。
我是老板。
照我的话去做。
大家都是成年人了,你不可以指望你的职员会同意你的虚伪。
假如你为职员设置的规范与你给自己设置的规范不同,你就不可以指望他们会根据你的需要去做。
你非常幸运,有一份工作。
假如这就是你对你的职员的真实体验,那样或许你才是那个幸运地有一份工作的人。
无人会在一个被弄得感觉像是自己欠他们的雇主的领导下非常不错地工作。
假如你手下某个特定的职员工作没效果,那样你该像一个专业管理人士那样从容应付。
你可以找到一个办法来纠正他,或者立即与他分道扬镳。
你的职员应该亲吻你的戒指,这种心态是不成熟的,并且这也表明你缺少领导能力。
假如你不喜欢这份工作,我会找喜欢这份工作的人。
作为管理者,你可以在大部分事情上发号施令,但这并非叫你在我们的工作小组中成为一个与众不同的理由。
其他人都可以说自己是一个经理或者老板,但一个好的领导会用领导方法来勉励职员并且产生效果。
用失去工作作为一种办法来威胁职员,让他们做你想要他们做的,这种办法是不可持续的。
当然,他们第一或许会去做你需要他们做的事,但他们最后会变得消极,并且对工作敷衍了事。
对,他们听了这句话不会立即选择离开,但事情就会变成如此。
为何你是唯一一个有问题的人?假如大家在谈论一个一直对你的命令有抗拒心理的,有绩效问题的职员,那样其实不需留住他。
假如你在谈论一个平常比较合作的、只在特定的状况下对你有建议的职员,那样或许问题可能只不过,你平常没如何关注过他对工作的担心或者其他的想法。
又可能,他可能目前过的不太顺心。
无论是那些问题,不要以为他是毫无理由地顽固不化,并且绝对不要向他问上面的问题。
永远不要比较职员。
这就像比较你的孩子一样,不是一个好主意。
我没时间听你说这类。
你这句话是认是不是真的?拜托,你是老大!肯定腾出时间来,这是你的工作。
不可以干脆地拒绝你的职员占用你时间的需要,假如你忙的话,你可以承诺在不久的以后,你可以给你的职员抽出几分钟。
你不了解什么是重压。
每一个人都有他一个人的重压。
你觉得你是老板,你的重压比别的人的更大,其实并不意味着真是如此。
并且你也没权利对其他人的重压毫不关心。
你没看到我门上写着的名字吗?是的,那如何了?职员还是有权随时来找你。
没错,你或许是白手起家创建了这家企业,你投入了你的时间和资金来做今天的这家企业。
但你不是上帝,指手画脚不是一个可以争取到职员认可和支持的有效方法。
没你的职员,你就自己为你的顾客或客户服务吧,祝你好运。