目前的销售工作愈来愈难做了，厂商销售工作就更难做，要想做好销售需要在饰演业务员的同时饰演另外三种角色牧师、工程师、军师，这有把这三个角色扮好之后才能成为一个好的销售。
1、做好牧师做好牧师的第一个含义是：牧师的布道有人相信是由于牧师有一颗真诚的心，业务职员要像牧师那样有一颗真诚的心。
在目前这个社会哪个更能有一颗真诚的心，哪个就更能获得其他人的信赖，这是拓展所有工作的基础。
第二个含义是：像牧师相信上帝一样，相信你企业的实力和商品的水平。
己所不欲，勿施于人，只有你一个人相信了你的公司和商品，才大概使其他人相信。
有一本叫《和你的商品谈恋爱》的这本书讲得也是这个意思。
第三个含义是：像牧师不断地在宣讲上帝一样宣讲你的公司和商品。
只有不断地宣讲才能使你的公司越来越让人认识。
美国车辆销售之王的利害之处就是见人就发名片，无论你是服务生还是大老板。
作为厂商的业务员这种宣讲就更要紧，不只要对顾客宣讲，更需对商家宣讲。
大家的销售是需要商家的支持的，但商家却未必像你那样信赖你的公司，他们会有另外的业务，他们会在角逐对手的说动下发生动摇，不再全力营销推广你的东西。
假如你不可以像牧师那样不断地去布道，你的商家永远在那摇摆，永远是游击队成不了主力军。
2、做好工程师像牧师那样布道结束之后，顾客假如有兴趣的话就问一些比较具体的问题，假如你回答得含含糊糊的话，其他人就会顿生疑窦不再相信你。
因此你需要专业得像工程师，要像商品工程师那样熟知你的商品，要像应用工程师那样知道顾客的工况，为顾客提供一个好的解决方法。
顾客的机电工程师需要负责的商品不少，他未必对这些商品很熟知，只须你比他更专业他就会顺着你的思路，你就学会了主动权，成功率和价格都会高。
过去有一个顾客向我询价，她已经选好型号并把流量、扬程告诉我，假如我不专业的话就会简单地核对一下选型然后给她价格。
不过我还是问她不少问题：譬如介质的特质、工作环境等，并给她重新确定了策略。
结果她一分钱都没砍就成交了。
对厂商业务员而言，工程师的角色就更要紧。
由于只有你具备专业水平了，才能把你的商家培训得专业，才能使他们获得顾客的信任从而获得订单；另外，商家的业务员有问题会向你请教，假如你答不出来不可以帮其他人解决问题，那样其他人又何必听从你？3、做好军师商家在譬如企业的商品价格体系、货期、角逐对手情况等等方面未必非常知道，这就需要大家给他们充当军师去解决这类问题。
举例而言和角逐对手相比SV2、4、8系列的泵价格要高，而在其他系列价格就要实惠；假如顾客需要全316材质的水泵，在满足流量、扬程的状况下SH系列要比SVN系列、GISO系列泵实惠，货期短。
作为厂商业务员拿到商家给的商品清单之后，要综合考虑各方面的状况给商家一个性价比高的策略，如此才能获得订单。
做好这方面的军师的条件是对自己商品的充分知道。
在业务的公关过程中，厂商业务员有时并未必冲在最前面，但需要要和商家常常交换建议，一同剖析目前的情况，去考虑下一步如何走。
虽然一个好的游泳教练未必是游得最好的，但他须知如何游，也亲自下水游过泳。
同样厂商业务可能不是公关能力最强的，但他需要有足够的理论常识和直销经验，如此才能给出一个好的建议。
牧师是真诚的、工程师是专业的、军师是灵活应变的；牧师是商家的精神支持，工程师是商家的技术支持，军师是商家的业务支持。
一个出色的业务员需要同时具备这三个角色的特质，虽然同时做好这三个角色是非常难的，特别是做好工程师总是就不可以做军师，做好军师总是就做不好工程师，但不管如何只须努力就会越来越前进，假如真的有一天饰演好了这三个角色，销售不就简单了？签单而已！
